orrialde-burua - 1

Ohiko galderak

Ohiko galderak

OHIKO GALDERAK

Produktua

1.Ba al duzu eskaera gutxieneko kantitatea?

Produktu ezberdinek MOQ desberdinak dituzte, mesedez kontsultatu bezeroarentzako arreta xehetasunetarako.

2. Zein da zure bilketa?

Hauts paketea 25 kg/danborra da beti, barruko geruza plastikozko iragazgaitzezko poltsa bikoitzak dira. Poltsa txikietarako, aluminiozko paperezko poltsa eta uraren aurkako poltsak erabiltzen ditugu barruan.
Likidoaren paketea 190 kg/burdinezko ontzi handia da, 25 kg/plastikozko ontzi eta aluminiozko botila kantitate txikietarako.
OEM produktuetarako, poltsen edo botilen tamaina eta diseinu desberdinak hornitzen ditugu.

3.Doako lagin bat lor dezaket?

Pozik laginak dohainik ematen ditugu, bidalketa kostua bakarrik ordaindu behar duzu. Mesedez, kontsultatu bezeroarentzako arreta xehetasunetarako.

4.Nola da zure I+G gaitasuna?

Gure I+G sailak 6 langile ditu guztira, eta horietako 4k industrian hamar urte baino gehiagoko esperientzia dute. Horrez gain, gure enpresak I+G lankidetza ezarri du Txinako 14 unibertsitate eta ikerketa erakunderekin. Gure I + G mekanismo malguak eta indar bikainak bezeroen eskakizunak ase ditzake.

Ordainketa

1.Zeintzuk dira zure enpresarentzat ordainketa-metodo onargarriak?

Banku transferentzia, Western Union, Paypal, Money gram eta Alipay onartzen ditugu.
Horrez gain, % 30 T/T gordailua, % 70 T/T saldoaren ordainketa bidali aurretik.
Ordainketa-metodo gehiago zure eskaera kopuruaren araberakoak dira.

Bidalketa

1.Produktuen entrega segurua eta fidagarria bermatzen al duzu?

Bai, beti erabiltzen dugu kalitate handiko ontziak bidaltzeko. Ontzi arriskutsu bereziak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako, eta ziurtagiridun hozkailuko bidaltzaileak tenperatura-sentikorrak diren salgaietarako. Enbalaje espezializatuek eta ontziratze estandarrak ez diren eskakizunek kostu gehigarriak izan ditzakete.

2.Nola bidalketa-tasak?

Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da. Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere. Itsasoko garraioa kopuru handietarako irtenbiderik onena da. Zehazki, salgaien prezioak zenbatekoaren, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu.

3. Zeintzuk dira zure garraio-metodoak?

FedEx, DHL, UPS, EMS, itsas bidalketa eta aire bidalketa onartzen ditugu. Horrez gain, gure garraio linea berezia dugu herrialde ezberdinetara.

4. Zein da batez besteko denbora-tartea?

Eskaera txikietarako, epea 5-7 lanegun ingurukoa da.
Masa-ekoizpenerako, epea 10-20 egunekoa da gordailua ordainketa jaso eta gero.
Bezeroen produktu eta eskakizun desberdinen araberakoa da.

Kalitate Kontrola

1.Nola ziurtatzen du zure fabrikak produktuaren kalitatea?

Lehengaitik hasi eta azken produktuetaraino, gure enpresak zorrotzak ditukalitatea kontrolatzeko prozesua.

2.Eman al dezakezu dagokion dokumentazioa?

Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu Analisi Ziurtagiriak /TDS barne; MSDS; Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.

Salmenta osteko Zerbitzua

Gure produktuen kalitate handia bermatzen dugu. Gure konpromisoa gure produktuekin pozik egotea da. Gure salmenta osteko zerbitzuak gure produktuak erosi ondoren bezeroei laguntza eta laguntza eskaintzea du helburu. Hona hemen gure salmenta osteko zerbitzuaren funtsezko alderdi batzuk:

Itzulketa eta truke zerbitzu malguak:

Produktuak kalitate arazoak baditu edo deskribapenarekin bat ez badator, bezeroek froga garrantzitsuak eman ditzakete (adibidez, argazkiak, bideoak edo hirugarrenen proba-txostena) eta ordezko bat eska dezakete. Bidalketa eta manipulazio gastu guztiak hartuko ditugu bere gain.

Laguntza teknikoa:

Gure laguntza teknikoko talde profesionalak bezeroei lagun diezaieke gure produktuei buruzko edozein galdera tekniko edo kezkarekin. Gure taldea prest dago laguntza azkarra eta jakina emateko.

Erreklamazioetarako telefonoa:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Kontuan izan zure eskubideak eta interesak babesteko, egiaztatu produktuaren osotasuna eta kalitatea garaiz jaso ondoren. Arazoren bat izanez gero, jarri harremanetan gure bezeroarentzako arreta-taldearekin ahalik eta azkarren, ahaleginduko gara konponbide bat ematen. Eskerrik asko gure enpresari emandako konfiantzagatik eta laguntzagatik!